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Foire aux questions
Avez-vous une demande? En tant que spécialistes du poulet, nous avons les réponses. Parcourez notre FAQ ou transmettez-nous votre demande à l’aide du formulaire suivant.
Où puis-je acheter vos produits?
Pour trouver le produit que vous recherchez, allez à la page du produit, puis cliquez sur « Trouver un détaillant ». Vous pouvez aussi nous le demander au moyen de notre formulaire de renseignements généraux.
Comment puis-je devenir client?
Veuillez remplir le formulaire de renseignements commerciaux ici.
Embauchez-vous des candidats?
Notre famille ne cesse de sʹélargir. Apprenez-en davantage sur nous, et consultez nos possibilités dʹemploi à la page Carrières.
Quels sont vos protocoles et normes en matière de bien-être animal?
Pour connaître nos normes sur le bien-être animal et la durabilité, consulter la section Nos engagements. Sʹil vous faut plus de renseignements, téléchargez notre guide dʹinformation sur le bien-être animal ou (lien vers la page du bien-être animal) communiquez avec nous au moyen du formulaire de renseignements générauxm.
Pour obtenir de plus amples renseignements sur notre souci du bien-être animal, cliquez ici.
De quoi se nourrissent vos poulets?
Maple Lodge Farms détient des contrats avec plusieurs producteurs locaux de lʹOntario. Ainsi, la céréale utilisée par chaque producteur pour nourrir ses poulets peut varier dans une certaine mesure. Cependant, lʹingrédient principal de lʹalimentation pour poulets (plus de 85 %) est la céréale et le sous-produit céréalier ainsi qu’une farine à base de graines protéagineuses, comme la farine de canola et de soya. On retrouve aussi souvent dans leur alimentation des vitamines et des minéraux pour éviter toute carence nutritionnelle. Pour en savoir davantage sur lʹélevage des poulets, veuillez consulter le site Web des producteurs de poulets du Canada ici.
Vos poulets sont-ils élevés en liberté?
Généralement, en dehors de lʹagriculture biologique, les poulets qui sont élevés au Canada sont « élevés au sol », cʹest-à-dire quʹils peuvent se déplacer librement dans des granges à température contrôlée et avoir un accès libre à la nourriture et à lʹeau. Cette forme dʹélevage protège les poulets des conditions météorologiques et des prédateurs et leur accorde un milieu de croissance sécuritaire et confortable. Lʹexpression « élevé en liberté », indique une forme dʹélevage où les poulets peuvent accéder à lʹextérieur pendant au moins une partie de la journée. Au Canada, il nʹy a pas dʹexigences spécifiques, comme la période de temps passée à lʹextérieur ou le type dʹenvironnement, pour pouvoir indiquer que des poulets ont été élevés en liberté. Pour en savoir davantage, veuillez consulter le site Web des producteurs de poulets du Canada ici.
Utilisez-vous des hormones?
Dans la production de poulets, lʹutilisation dʹhormones, y compris les hormones stéroïdes, est interdite au Canada depuis 1963. Une telle utilisation est illégale depuis plus de 55 ans, vous pouvez donc être certain que vous ne consommerez pas dʹhormones si vous mangez du poulet. Pour assurer la conformité, lʹAgence canadienne dʹinspection des aliments applique un programme de surveillance dans le cadre duquel des échantillons de viande sont couramment testés pour détecter des résidus chimiques, dont les hormones. Pour en savoir davantage, veuillez consulter le site Web des producteurs de poulets du Canada ici.
Utilisez-vous des antibiotiques?
Maple Lodge Farms détient des contrats avec plusieurs producteurs locaux de lʹOntario. Ainsi, la céréale utilisée par chaque producteur pour nourrir ses poulets peut varier dans une certaine mesure. Dans la pratique habituelle, en dehors de lʹagriculture biologique ou des produits portant la mention « élevés sans antibiotiques », on utilise une très faible quantité dʹantibiotiques dans lʹalimentation des poulets pour éviter quʹils ne développent des maladies. De cette façon, les antibiotiques vétérinaires jouent un rôle essentiel dans lʹoffre dʹaliments salubres aux consommateurs ainsi que pour le bien-être et la santé de lʹanimal.
Est-ce que Maple Lodge Farms est une entreprise canadienne?
Nous sommes officiellement une entreprise familiale canadienne depuis 1955, mais nos fondateurs, la famille May, vivent et travaillent sur le même lopin de terre depuis 1834!
Où puis-je soumettre ma question sur vos produits?
Vos questions sont toujours les bienvenues. Veuillez remplir le formulaire de renseignements et nous vous répondrons.
Je souhaite présenter une demande de renseignements des médias, avec qui puis-je communiquer?
Veuillez composer le 1-800-387-2552 pour toute demande de renseignements des médias.
Je cherche à établir un parrainage ou à obtenir un don.
Veuillez remplir notre formulaire de parrainage et de don.
Comment dois-je faire cuire vos produits?
La cuisson du poulet est simple, mais vous devez savoir certaines choses. Lisez notre guide sur la cuisson du poulet ici.
Formulaire de contact
Demande de renseignements sur un produit
Vous avez des questions ou des commentaires à partager sur nos produits? Nous aimerions vraiment les entendre! Veuillez remplir le formulaire suivant et l’un de nos représentants vous contactera sous peu.
Demande de parrainage et de don
Merci pour votre demande concernant un don ou le parrainage d’un événement. Veuillez nous transmettre les renseignements suivants afin qu’un spécialiste communique avec vous au sujet de votre demande.
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Merci de votre intérêt à vouloir faire affaire avec Maple Lodge Farms.
Pour pouvoir traiter votre demande le plus efficacement et le plus rapidement possible, merci de bien vouloir nous communiquer quelques renseignements que nous transmettrons au service concerné. Veuillez remplir le formulaire ci-dessous et l’un de nos représentants vous contactera dans les 72 heures pour discuter de votre demande avec vous.
Formulaire des coordonnées
Avez-vous une question qui ne s’inscrit dans aucune de ces catégories? Veuillez remplir les champs ci-après. Nous serons heureux de répondre à votre demande.
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8301, boul. Winston Churchill
Brampton (Ontario)
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Téléphone
1-800-387-2552
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Du lundi au vendredi :
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